Главная » Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Римма (26.10.2014)

Добрый день! Огромное спасибо за детские валенки! У сына, наконец-то, ноги теплые! С уважением.

Галина Владимировна

Спасибо за тёплые слова. Мы рады, что смогли Вам помочь.

Виталий (24.10.2014)

Измерение стопы 29 см,какой размер валенок выбрать?

Галина Владимировна

Добрый день Виталий. При длине стопы 29 см лучше всего взять 43 или 44 размер. Всё зависит от того, какой толщины носки Вы хотите одивать.

Ирина (22.10.2014)

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если мы закажем валенки и заберем их сами у вас, каким образом производится оплата? Только наличными или есть безнал?

Галина Владимировна

Добрый день. Мы принимаем оплату только наличными денежными средствами.

Ольга (20.10.2014)

Добрый день! Хотела бы заказать 2 пары валенок "Метисы", чтобы дома определиться с размером (ножка сыночка 12,5 см) - 22 и 23 размер на выбор, это возможно? Не могу на сайте оставить заказ, состоящий из двух пар, ваш телефон заблокирован...

Галина Владимировна

Добрый день. Приносим свои извинения за неудобства саязанные с телефонией. 2 пары заказать можно. Напишите нам свой номер телефона и менеджер обязательно свяжется с Вами в самое ближайшее время.

Марина (18.10.2014)

Здравствуйте. На длину ступни 12 см нужно брать валенки-самокатки размер 22? Можно ли заказать пограничные размеры, чтобы выбрать, для покупки 1 пары валенок (например 21,22,23)? У нас еще ножка взъемистая. Самокатки у вас качественные, не тонкие?

Галина Владимировна

Здравствуйте Марина. При такой длине стопы лучше взять 23 размер. Пограничные размеры заказать можно при услови, что Вы заказывате не расшитые валенки и доставку курьером.

Анна (17.10.2014)

Здравствуйте! Если у вас заказать валенки детские Розовая снежинка-2, сколько ждать доставки?

Галина Владимировна

Добрый день. Изготовление займёт не более суток. Оставшийся срок доставки зависит от выбранного Вами места доставки.

Мария (15.10.2014)

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли у вас заказать валенки детские цветные (например желтые)? Какой будет срок изготовления и цена? Заранее благодарю за ответ.

Галина Владимировна

Добрый день. К сожалению мы не занимаемся цветными валенками, т.к. они более холодные и дают усадку при высокой влажности.

Катерина (10.10.2014)

Здравствуйте! У дочки ножка 14.5 см,какого размера взять валеночки? И есть ли возможность подобрать на большой взъём? В прошлом году у вас покупали - валеночки отличные, мягкие, но ножка не влазила (я так понимаю из-за взъёма), пришлось голенище разрезать, благо штанины были на плотной резинке и ничего поддувало. Но сейчас хочется исключить такой вариант...

Галина Владимировна

Добрый день. При длине стопы в 14,5 см. необходимо взять 17 размер. Это с запасом на носок. Взъём побольше подобрать можно, но на 100% попасть маловероятно. Оставте заявку и по телефону менеджер подскажет как смерить взъём для того, что бы наиболее опитмально подобрать валеньки для Вашего ребёнка.

Кристина (02.10.2014)

Здравствуйте. Я сделала заказ у вас пару месяцев назад когда вы его отправили?

Галина Владимировна

Добрый день. Уточните пожалуйста, что Вы заказывали или номер теелфона, что бы мы могли поднять заказ.

Алла Александровна (29.09.2014)

Мне нужны две пары валенок -черные, женские, самокатки, размер 39 и 40 для себя и сестры. Сколько будет стоить их покупка с доставкой в Екатеринбург?

Алексей

Добрый день. В черте Екатеринбурга доставка бесплатная. Стоимость женских валенок составляет 2000 руб. за пару.

Марина (27.09.2014)

Женские носки машинной вязки из пуха козы A-2959 Какой состав пряжи у таких носок? Садятся ли они при стирке? Спасибо за ответ.

Галина Владимировна

Добрый день. В состав пряжи входит 80% козьей шерсти и 20% хлопка. Носки не сядут если стирать в тёплой воде на руках. При температуре свыше 30 градусов и при машинной стирке они конечно же сядут, т.к. связанны из натуральной шерсти.

Ольга (11.09.2014)

Здравствуйте, расскажите пожалуйста об условиях акции, связанной с бесплатной доставкой по территории России. Валенки у вас хорошие, на эту зиму хотим еще.

Галина Владимировна

Добрый день Ольга. К сожалению на Валенки акция не распространяется.

Гость (04.03.2014)

Добрый день! Подскажите пожалуйста, если ступня 23, какой размер для резиновых сапог ("Черный Лебедь") необходимо брать.( Рос. размер 38)

Галина Владимировна

Добрый день. При данной длине стопы стоит брать 38 размер. Многое конечно зависит от взъёма. Если взъём большой то стоит взять на размер больше.

Анна (05.02.2014)

Здравствуйте! Есть ли у вас галоши на валенки 48 размера? 16 пар! Возможна доставка в Нижний Новгород транспортной компанией? Спасибо.

Галина Владимировна

К сожалению нет.

Ирина (22.01.2014)

Здравствуйте,подскажите у сына ступня 15 см,какой размер валенок лучше заказать и какого размера галоши?И действительно ли в них тепло ногам? До какого градуса они расчитаны?

Галина Владимировна

Здравствуйте. При длине стопы 15 см стоит взять валенки 26 размера. Галоши мы вам подберём нужного размера. Цена на галоши не зависит от размера.

Нина (20.01.2014)

добрый день! скажите пожалуйста, чем отличаются галоши на обувь мужские и женские одинакового размера? как сориентироваться в размере без примерки? спасибо

Галина Владимировна

Здравствуйте. Галоши отличаются в первую очередь своей формой. Размер определятся исходя из размера обуви. Какой размер обуви, такой и размер галош.

татьяна (30.12.2013)

Здравствуйте! А можно у Вас заказать носки из кроличьего пуха размер 24

Галина Владимировна

Здравствуйте. Такого рода носки наши мастерицы не вяжут. Дело в том, что носки из кроличьего пуха моментально вытрутся и придут в негодность.

Елена Космос (19.12.2013)

Галина Владимировна, добрый вечер! Второй год заказываю ваши валенки ребенку, очень нравятся!! Загорелась идеей купить себе тоже! Вот только одна проблема - с моей ноги все валенки прямо слетают! Что можно сделать в этом случае?

Галина Владимировна

Здравствуйте. Измерьте пожалуйста обхват голенища и мы посмотрим, что сможем Вам предложить.

Гость (16.12.2013)

Здравствуйте,заказала детские валенки с голубой снежинкой,вы звонили говорили эт нескоро а если белые с розовой А-100?в течении недели это возможно ножка 13см 1.5 года,и какие галоши нужны на валенки 14см?и какие галоши на валенки 40 размера ножки?

Галина Владимировна

Напишите Ваш телефон. К сожалению мы не смогли найти его у себя в базе. Подробную консультацию проще дать по телефону.

Гость (15.12.2013)

здравствуйте,а галоши на валенки размер в размер берутся?

Галина Владимировна

Здравствуйте. Да, галоши надо брать размер в размер.

Гость (09.12.2013)

Добрый день, просим рассмотреть заявку на изготовление валенок в количестве 20 пар, ориентировочные размеры 35-40 о точных размерах сообщим позже, мужские с вышивкой.Прошу назвать дату изготовления и сумму,сроки!Жду ответа

Галина Владимировна

Здравствуйте. Оставьте заявку через сайт или напишите свой контактный телефон. Сроки и цены возможно назвать после обсуждения вышивки и размеров.

Галина (03.12.2013)

Здравствуйте! Как определить размер варежек?

Галина Владимировна

Здравствуйте. Просто необходимо измерить длину руки от кончика среднего пальца до кисти руку

Гость (13.11.2013)

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста размер валенок для девочки. Ножка 14.5см подъем высокий.

Галина Владимировна

Здравствуйте. Вам подойдёт 26 размер. При заказе лучше уточнить, что взъём у ребёнка большой, что бы мы постарались подобрать валенки с большим взъёмом.

Гость (13.11.2013)

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой размер валенок самовалок брать ребёнку на стопу 12.5? Их хватит только на одну зиму? Белые и серые валеночки чем-то кроме цвета отличаются? Сколько будет стоить доставка до Красноярска?

Галина Владимировна

Здравствуйте. 1) Для Вас подойдёт 24 размер валенок. 2) их хватит только на один сезон, т.к. ножка у ребёнка постоянно растёт. Если приобретать валенки с запасом на вырост, то можно травмировать ножку и деформировать её. Это касается вообще любой детской обуви, а не только валенок. 3) Разницы между белыми и серыми валенки никакой нет. Все валенки не крашенные и имеют натуральный цвет шерсти. 4) Стоимость доставки можно рассчитать на официальном сайте почты России. Принимайте за вводные веса отправления 1 кг

Светлана (10.11.2013)

Понравились детские валенки "Морозко" (вышивка), можно ли сделать такие же,но для взрослых (39 размер ноги)?

Галина Владимировна

Здравствуйте. Конечно можно, но цена таких валенок будет выше. Приблизительно 3200 руб. за пару.

Гость (09.11.2013)

Длина стопы ребенка 13 см, какого размера валенки нужно покупать?

Галина Владимировна

Здравствуйте. При такой длине стопы Вам подойдёт 24 или 25 размер детских валенок. Всё зависит от взъёма ноги ребёнка.

Гость (07.11.2013)

Здравствуйте! Хотела уточнить год назад (в сентябре 2012г.) заказала у вас валенки себе и дочки валенки пришли просто супер мягкие толстые видно что зимние, а в этом году заказывала в октябре 2013г. детские валенки пришли на столько тоненькие как носочки и не такие мягкие как в прошлый раз. Что-то случилась с производством? Почему на столько отличается качество?

Галина Владимировна

Здравствуйте. Приносим свои извинения. Видимо при формировании заказа допустили ошибку и Вам отправили валенки низкого качества. Вы можете вернуть валенки и мы вышлем Вам новые.

Гость (02.11.2013)

Здравствуйте, Галина Владимировна, где посмотреть таблицу размеров для валенок. У вас написано как измерить стопу, а самой таблицы я не нашла.

Галина Владимировна

Здравствуйте, таблицы размеров валенок сейчас нет. Она перерабатывается. Следуйте простому правилу. К длине стопы в см прибавляйте 12 и получите размер который Вам необходим.

Гость (31.10.2013)

Здравствуйте! Размер ноги ребенка сейчас 12,7 см. Какого размера лучше взять валенки (цвет белый)?

Галина Владимировна

Здравствуйте. Цвет валенок не влияет на размер. Лучше всего подойдут валенки 24 размера (если девочка) или 25 размера (если мальчик). Разница заключается во взъёме ножки. У мальчиков как правило взъём больше, поэтому необходимо брать размер больше.

Анастасия (31.10.2013)

Мне нужно Вам позвонить, чтобы обсудить сложность рисунка "Львенок"?

Галина Владимировна

Звонить не обязательно. Можете сделать заказ валенок необходимого цвета и в комментарии написать про необходимость выполнения рисунка. Наш менеджер самостоятельно с Вами свяжется и всё обсудит.

Страницы: |

Автор:
Сообщение: