Главная » Доставка и оплата

Как сделать заказ.

Чтобы просмотреть понравившийся Вам товар, кликните мышкой на картинку или название товара. Для выбора нужного товара нажмите кнопку "Добавить в корзину". Необходимый размер указывайте в поле "Сообщение"

Чтобы оформить покупку кликните на «корзину» в верхнем правом углу страницы. Там всегда отображается количество и стоимость товаров в Вашей корзине. На странице с корзиной можно отредактировать Ваш заказ – изменить количество товаров, удалить ненужны.

Так же можно оформить заказ в свободной форме, воспользовавшись формой заказа.

Уважаемые дамы и господа!

При заказе нашей продукции, убедительная просьба оставлять номер телефона, по которому можно с Вами связаться.

Сроки доставки, её условия и порядок оплаты.

Доставка по Екатеринбургу курьером и порядок оплаты.

В черте города Екатеринбург доставка производится курьером в будни и выходные дни на указанный Вами адрес и в согласованное с Вами время.

При сумме покупки от 500 руб.  доставка по Екатеринбургу осуществляется бесплатно. Оплата заказа производится при получении заказа курьеру наличными средствами.

Срок обработки и выполнения заказа составляет от 1 (часа) до 6 (шести) дней (в зависимости от сложности исполнения) с момента подтверждения заказа. 6(шесть) дней максимально возможный срок исполнения заказа. Он распространяется только для раздела валенки самокатки. Это связанно с тем, что для каждого клиента валенки подбираются индивидуально, а вышивка наносится каждый раз в ручную.

При доставке товара Вы вправе отказаться от заказа полностью, но при этом необходимо оплатить услуги курьера в размере 150 рублей. Если Вы отказываетесь частично от заказа, т.е. выкупается несколько заказанных товаров из всего перечня, то доставка остаётся бесплатной.

Убедительная прозьба не задерживать курьера более чем на 10 минут.

Самовывоз.

Пункт самовывоза находиться по адресу Торговая,5 оф.123.

Условия самовывоза.

Для Вашего удобства можно оформить самовывоз. Это можно сделать в любое удобное для Вас время. Единственным условием для самовывоза является телефонный звонок для уведомления. Позвонить требуется не менее чем за 30 мин. до момента приезда. В противном случае, может оказаться так, что в офисе никого не будет на момент Вашего приезда.

Доставка в другие населённые пункты и порядок оплаты.

В другие населённые пункты доставка валенок, вязаных вещей и других групп товаров осуществляется Почтой России и в соответствии с ее тарифами. Оплата производится наложенным платежом, стоимость доставки в данном случае не включается в стоимость заказа. Срок доставки от 5 до 10 рабочих дней, в зависимости от удалённости от Екатеринбурга и работы Почты России.

Если оплата была произведена безналичным расчётом, то плата за наложенный платёж не взимается.

Так же для Вашего удобства возможно заказать любой другой вид доставки. Например ЕМС Почты России, СПСПР, или любую другую транспортную компанию на Ваш выбор. Есть только одно условие. Её территориальное присутствие в черте города Екатеринбурга.

Так же в нашем интернет магазине постоянно проходят акции. Одной из них является бесплатная доставка по всей территории Российской Федерации. С более подробной информацией о данной акции Вы можете ознакомиться в разделе "Акции".

Способы оплаты:

Оплатить заказ можно несколькими способами:

Порядок и условия возврата и обмена товара.

Покупатель в праве отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара- в течение 7 дней. Обращаем Ваше внимание на то, что товар надлежащего качества принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в не поношенном/неиспользованном виде.

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара (кроме доставки почтой).Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Для осуществления возврата необходимо:

свободной форме написать письмо на указанный электронный адресс. В письме необходимо указать Ваши: ФИО, адресс доставки, наименование товара, способ возврата товара, а так же способ возврата денежных средств уплаченных за товар.

Возврат товара осуществляется тремя способами: